Einsatzgebiet Bottrop, Gladbeck & Umgebung Mo bis Fr 7 bis 19 Uhr · Sa 10 bis 14 Uhr
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Begutachtung vor Ort Kfz Gutachter Carsten Heiken bei der Fahrzeugbegutachtung vor Ort

Kfz Gutachter & Sachverständiger in Bottrop Unfall gehabt?
Ich kümmere mich
um den Rest.

Kfz Sachver­ständiger Heiken aus Bottrop. Ihr unab­hängiger Partner für Unfall- und Schaden­gutachten inklu­sive kompletter Versicherungs­abwicklung. Unverschuldet mit Ihrem Fahrzeug in einen Unfall verwickelt? Dann brauchen Sie ein unabhängiges Schadengutachten. Mein Name ist Carsten Heiken und ich bin seit über 16 Jahren als Kfz-Gutachter und Kfz Sachverständiger in Bottrop und dem Ruhrgebiet tätig. Ich erstelle unabhängige Schadengutachten für Pkw, Motorräder, E-Scooter und weitere Fahrzeuge. Sie erhalten eine fachgerechte Schadenbewertung, einen schnellen Termin und persönliche Unterstützung bei der Schadenregulierung. Kurz: Ich kümmere mich um den Rest.

Schaden auszahlen oder reparieren Zur Beispielrechnung
Schaden auszahlen oder reparieren Mehr Infos zur Auszahlung
  • 16+ Jahre Erfahrung Als Kfz Sachverständiger im Ruhrgebiet.
  • Termin in 24 bis 48 Stunden Ich komme zu Ihnen, auch in die Werkstatt.
  • Kostenlos bei unverschuldetem Unfall In der Regel zahlt die gegnerische Versicherung.
  • Fester Ansprechpartner Vom ersten Anruf bis zur Auszahlung.
Carsten Heiken Carsten Heiken Kfz-Technikermeister / Kfz Sachverständiger Mehr über mich
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  • Schadenssumme direkt aufs Konto auszahlen lassen
  • Kfz-Gutachter aus Bottrop Vor Ort in Bottrop, Gladbeck und Umgebung.
  • 100 % neutral Ich arbeite für Sie, nicht für die Versicherung.
  • 16+ Jahre Erfahrung Als Kfz Sachverständiger im Ruhrgebiet.
  • 1.200+ Gutachten Erstellt und mit Versicherungen abgerechnet.
  • Zeitnahe Terminvergabe In der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden vor Ort.
Ablauf

Ihr Gutachten in 4 Schritten

Vom ersten Kontakt bis zur Auszahlung oder Reparatur.

  1. 1

    Kontakt aufnehmen

    Ein Anruf oder eine WhatsApp reicht. Ich sage Ihnen, was jetzt zu tun ist, und wir machen einen Termin aus.

    Jetzt anrufen
  2. 2

    Begutachtung vor Ort

    Nach Hause, zur Arbeit oder in die Werkstatt. Sie müssen nirgendwo hinfahren, und die Begutachtung dauert meist unter einer Stunde.

  3. 3

    Gutachten erhalten

    In der Regel am nächsten Tag, digital. Ich reiche es bei der Versicherung ein und übernehme den Schriftverkehr, bis eine Entscheidung vorliegt.

  4. 4

    Reparatur oder Auszahlung

    Sie entscheiden: reparieren lassen oder die Schadenssumme aufs Konto nehmen. Verpflichtet zur Reparatur sind Sie nicht.

Profil

Carsten Heiken, Kfz Sachverständiger in Bottrop

Kfz-Technikermeister und Kfz Gutachter

Ich bin seit über 16 Jahren als unabhängiger Kfz Sachverständiger im Ruhrgebiet tätig. Ich erstelle Gutachten nach Verkehrsunfällen für Pkw, Motorräder, Roller, E-Scooter, Fahrräder und E-Bikes. Ich zeige Ihnen, welche Schäden vorliegen und welche Ansprüche daraus folgen.

Jedes Gutachten bearbeite ich selbst. Ich besichtige Ihr Fahrzeug, dokumentiere den Schaden und ermittle den Schadenumfang. Danach gehe ich das Gutachten mit Ihnen durch. Während der Schadenabwicklung haben Sie einen festen Ansprechpartner.

Mein Sachverständigenbüro liegt in Oberhausen. Von dort aus bin ich in Bottrop und der Umgebung unterwegs. Die Besichtigung findet bei Ihnen zu Hause, am Arbeitsplatz oder in der Werkstatt statt.

  • Unabhängiges Gutachten
  • Keine Vorgabe durch die Versicherung
  • Ein Ansprechpartner vom Termin bis zum fertigen Gutachten
0160 / 97089709
Carsten Heiken bei der Begutachtung eines Unfallschadens
Porträt Carsten Heiken Carsten Heiken Ihr Ansprechpartner in Bottrop
Carsten Heiken begutachtet einen Unfallschaden am Fahrzeug Dokumentation eines Unfallschadens für das Kfz Gutachten
Schadengutachten

Warum ein unabhängiges Gutachten?

Die gegnerische Versicherung möchte möglichst wenig zahlen. Ohne eigenes Gutachten rechnet sie Ihren Schaden selbst aus.

Was drinsteht

Reparaturkosten, Wertminderung und Schadenshöhe. Mit Fotos belegt und so aufgebaut, dass die Versicherung die Zahlen prüfen kann.

Wofür Sie es brauchen

Bei einem unverschuldeten Unfall brauchen Sie das Gutachten eines unabhängigen Sachverständigen. Nehmen Sie keinen von der Versicherung. Der rechnet den Schaden nur klein.

Was Sie davon haben

Wenn die Summe feststeht, haben Sie die Wahl: reparieren lassen oder sich das Geld auszahlen lassen.

Zum Rechenbeispiel →

Wichtig: Die gegnerische Versicherung schickt oft ihren eigenen Gutachter. Das müssen Sie nicht akzeptieren. Bei einem unverschuldeten Unfall wählen Sie den Sachverständigen selbst.

Auszahlung

Reparieren oder das Geld aufs Konto?

Bei einem unverschuldeten Unfall gehört die Schadensumme Ihnen. Was damit passiert, entscheiden Sie.

  • Geld aufs Konto: Sie müssen nicht reparieren lassen. Auszahlung oder Reparatur – Sie wählen
  • Erst auszahlen lassen, dann selbst reparieren: nach der Auszahlung können Sie das Fahrzeug selbst instand setzen. Verpflichtet dazu sind Sie nicht
  • Die Wertminderung gibt's obendrauf: wenn sie berechtigt ist, kommt sie zusätzlich zur Schadensumme dazu
  • Bei Reparatur: der Schaden muss genau nach Gutachten instand gesetzt werden. Die Mehrwertsteuer wird erst nachgezahlt, wenn repariert wurde und Sie das Fahrzeug mindestens 6 Monate weiterfahren
  • 130-Prozent-Grenze: eine Reparatur ist nur möglich, wenn die Reparaturkosten die 130 % des Wiederbeschaffungswerts (WBW) nicht erreichen. Der WBW wird im Gutachten ausgewiesen. Diese Grenze greift nur, wenn das Fahrzeug tatsächlich repariert wird
Carsten Heiken

Carsten Heiken Rufen Sie an, ich erkläre Ihnen die Vorgehensweise. Das Gespräch ist kostenlos.

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Leistung

Was ich begutachte

Vom Auto bis zum E-Bike: Wenn es Räder und einen Unfallschaden hat, schaue ich es mir an.

Pkw Unfallschaden Begutachtung Bottrop
Pkw
Motorrad Unfallgutachten
Zweirad
E-Scooter Schadenbegutachtung
E-Scooter
E-Bike und Fahrrad Gutachten
Fahrrad & E-Bike
Referenzen

Was meine Kunden sagen

Bewertungen aus meinem Google-Profil.

Google Kundenbewertungen Kfz-Gutachter Heiken
1.200+ Gutachten
Musti Musti Google ★★★★★

Der Gutachter hat sehr professionell und sorgfältig gearbeitet. Das Gutachten war nachvollziehbar, detailliert und verständlich formuliert. Termine wurden zuverlässig eingehalten, und Fragen wurden kompetent beantwortet. Ich bin mit der Zusammenarbeit sehr zufrieden und kann ihn uneingeschränkt weiterempfehlen. Dankeschön Herr Heiken.

 Jana Google ★★★★★

Herr Heiken hat einen Tag nach meinem Anruf mein Auto begutachtet und zeitnah das Gutachten erstellt. Ich kann Herr Heiken uneingeschränkt empfehlen. Sehr freundlicher Kontakt, schnelle Hilfe.

 Emily Google ★★★★★

Sehr freundlicher Kontakt und schneller Service. Ich habe innerhalb einer Stunde eine Antwort bekommen und der Termin wurde direkt bestätigt. Alles lief unkompliziert und professionell. Sehr zu empfehlen! 👍

 Mikel Mk Google ★★★★★

Nur Zum Empfehlen..!!! Meiner Frau Wurde Ins Auto Gefahren Vor 2 Monaten Dazu Noch Ein BMW X4 M SUV Die Hintere Stoßstange War Völligs Zerstört..!!! Und Da Brauchten Wir Wirklich Einen Zuverlässigen Gutachter Und Hier Waren Wir Gold Richtig.!!! Der Gutachter Hat Sehr Viel Ahnung Von Seinem Spezialgebiet KFZ..!!! Der Ganze Prozess Ging Super Schnell Und Wir Waren Sehr Zufrieden Mit Dem Schadensersatz..!!! Und Der Fachgerechten Reparatur..!!! Wie Gesagt Lieben Dank Nochmals..!!!

 Ewelina Ignatowicz Google ★★★★★

Nach einem Autounfall hat uns der Gutachter sehr schnell und kompetent unterstützt. Die Schadenbegutachtung erfolgte zügig, professionell und völlig unkompliziert. Besonders positiv ist uns die freundliche und hilfsbereite Art aufgefallen, wir haben uns jederzeit gut beraten und verstanden gefühlt. Der gesamte Ablauf war absolut problemlos. Klare Weiterempfehlung!
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FAQ

Häufige Fragen

Muss ich den Gutachter nehmen, den die Versicherung schickt?

Nein. Bei einem unverschuldeten Unfall wählen Sie Ihren eigenen, unabhängigen Gutachter. Die Kosten trägt trotzdem die gegnerische Versicherung.

Was kostet mich das Gutachten?

Bei unverschuldetem Unfall in der Regel nichts. Die gegnerische Versicherung übernimmt die Gutachterkosten. Liegt der Fall anders, sage ich Ihnen das am Telefon, bevor Kosten entstehen.

Wie schnell bekomme ich einen Termin?

Meist innerhalb von ein bis zwei Tagen, oft am selben Tag. Das gilt für Bottrop, Gladbeck und die Umgebung.

In welchen Stadtteilen von Bottrop sind Sie unterwegs?

In allen: von der Stadtmitte über Eigen, Fuhlenbrock, Batenbrock, Boy, Welheim und Ebel bis nach Kirchhellen, Grafenwald und Feldhausen. Zur Begutachtung komme ich zu Ihnen nach Hause, zur Arbeit oder in Ihre Werkstatt. Sie müssen nirgendwo hinfahren.

Mein Auto ist nicht mehr fahrbereit, was nun?

Dann muss das Fahrzeug nicht bewegt werden. Ich komme zum Abstellort oder in die Werkstatt, in der es steht.

Welche Unterlagen brauche ich?

Brauchen Sie: Daten des Unfallgegners und seiner Versicherung, Fotos vom Unfall, das Polizeiaktenzeichen und Ihren Fahrzeugschein. Fehlt etwas, klären wir das beim Termin.

Kann ich mir das Geld auszahlen lassen, ohne zu reparieren?

Ja, in vielen Fällen. Sie entscheiden selbst: reparieren lassen oder die Schadenssumme aufs Konto nehmen. Hier ist das Rechenbeispiel.

Andere Frage? WhatsApp oder anrufen.

Kontakt

Gerade einen Unfall gehabt?

Rufen Sie an. Ich sage Ihnen, ob ein Gutachten sinnvoll ist. Das Gespräch ist kostenlos. Wenn es eilig ist, schicken Sie mir Fotos per WhatsApp.

0160 / 97089709Sie sprechen direkt mit mir WhatsAppFotos vom Schaden schicken info@kfzgutachter-heiken.deAntwort in der Regel am selben Tag

Erreichbar Mo bis Fr 7 bis 19 Uhr · Sa 10 bis 14 Uhr

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